לקוח יקר,
במהלך שלושת השבועות האחרונים, אוֹסטְרַלִיָה שֶׁלְאַחַר חווה עלייה משמעותית בביקוש כאשר הוויקטוריאנים הגדילו את הקנייה המקוונת שלהם עקב סגירות שלב 4. במקביל, העסק שלנו נדרש לבצע התאמות נוספות בכוח העבודה שלנו בעיבוד ובמשלוחים כדי לעמוד בהגבלות ה-COVID Safe של ממשלת המדינה.
אנו רוצים להרגיע אותך שאנשינו ממשיכים לעבוד ללא לאות בנסיבות קשות וחסרות תקדים תוך מחויבות נחרצת לשרת אותך ואת הקהילה שלך.
כתוצאה מהמגבלות על הרשת שלנו והעלייה המתמשכת בנפחי החבילות, הושפעו המהירות והיכולת שלנו לספק. ולמרות שאנו עושים כל שביכולתנו לספק את הרכישות המקוונות שלך בצורה בטוחה ומהירה ככל האפשר, אנו מקווים שאתה מבין שההגבלות הנוספות הללו הביאו לעיכובים מוגברים.
משלוחים ליום האב
עם יום האב ממש מעבר לפינה, אנא ודא שאתה משאיר מספיק זמן למשלוח. שֶׁלְאַחַר הפריטים שלך לפני תאריכי הפסקה האלה:
- למכתבים וחבילות פרסום : 28 באוגוסט 2020
- עבור אקספרס פרסום : 31 באוגוסט 2020
אופטימיזציה של רשת המשלוחים שלנו
ייתכן שתבחין שהחבילה שלך מעובדת ומועברת ממקומות שונים. כשהעסק שלנו מסתגל לאתגרים הנוכחיים, אנו מייעלים את הרשת שלנו כדי לספק חבילות במהירות האפשרית. המשמעות היא שהחבילה שלך עשויה להיות ממוינת ומעובדת במיקום שונה ממה שאתה רגיל אליו.
עקוב אחר החבילות שלך
שֶׁלָנוּ כלי המעקב , הנגיש באתר ובאפליקציה שלנו, נותן לך את ההדרכה המדויקת ביותר לגבי מועדי אספקה משוערים, כמו גם עיכובים בזמן שהחבילה שלך במעבר.
מידע נוסף
לקבלת עדכונים שוטפים על האופן שבו המגיפה משפיעה על הרשת והשירות שלנו, בבקשה בקר בדף האינטרנט הייעודי שלנו.
תודה על התמיכה והסבלנות המתמשכת בזמנים מאתגרים אלו.
תישאר בטוח,
הצוות שלך ב אוֹסטְרַלִיָה שֶׁלְאַחַר